Domaine d'empoi: Informatique
  • Temps plein
  • Sherbrooke
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Transport en commun à proximité: Oui

Site MI Intégration

ENSEMBLE, ALLONS DE L'AVANT!

Adresse de l'entreprise:

3100, Boulevard Industriel
Sherbrooke (Québec)

Vous carburez à l’audace et à la passion? Vous aimeriez prendre le volant de projets d’envergure? Rejoignez notre équipe dynamique et propulsez votre carrière!

Pour nous aider à réaliser nos plans de croissance, nous sommes présentement à la recherche de candidatures pour le poste de  Technicien informatique – réseau local pour MI Intégration à Sherbrooke.

En collaboration avec le directeur des TI, le Technicien informatique – réseau local sera un partenaire important de la transformation numérique en ayant la responsabilité de créer une expérience technologique exceptionnelle à l’aide des outils utilisés pour soutenir les utilisateurs.

Plus spécifiquement, le technicien informatique – réseau local :

Assure un support de qualité pour favoriser une expérience technologique exceptionnelle aux utilisateurs. Pour y arriver, il :

  • Offre un soutien direct et à distance ;
  • Traque les problèmes technologiques affectant les utilisateurs avec le courage et la détermination nécessaires à leur résolution;
  • Supporte les utilisateurs dans la maîtrise technologique grâce au mentorat, à la formation et à la rétroaction directe;
  • Dompte les systèmes informatiques en place afin d’en extraire le maximum de valeur;
  • Utilise des données pour trouver des tendances et favoriser une amélioration continue;
  • Communique efficacement avec les parties prenantes, internes et externes, sur les progrès réalisés en matière de projets, de performance et de risques technologiques potentiels;
  • Participe, en continue, à une vision d’avenir pour le service à la clientèle, y compris sur le « comment » la technologie peut améliorer l’expérience et réduire la friction pour les utilisateurs;
  • Participe à l’élaboration d’un plan visant à mesurer les services informatiques afin d’éclairer les décisions.dans gestion des relations avec les fournisseurs de services cloud et d’impartition.
Compétences requises:

Formation technique en informatique;
Expérience dans un poste de leadership informatique;
Passionné par la technologie, énergique et pro-actif;
Expérience dans le soutien aux utilisateurs;
Aptitude à aider directement l’équipe dans la résolution de problèmes liés aux périphériques, aux réseaux, aux systèmes, aux applications et à l’identité, ainsi que la connaissance du moment opportun pour escalader;
Aptitude avérée à exceller dans un rôle de leadership populaire;
Capacité pour la collaboration avec des équipe inter-fonctionnelles;
Capacité à naviguer dans un paysage en évolution rapide;
Intérêt marqué pour l’expertise technique et pour l’innovation.
Expérience dans un environnement dynamique et en croissance rapide.
Bilinguisme (français / anglais)
Espagnol (atout)

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à Rh@mi-integration.com