Domaine d'empoi: Adjointe administrative
  • Temps plein
  • Montréal
  • Salaire: $-
Transport en commun à proximité: Oui

Site Postes Canada

Adresse de l'entreprise:

555 rue McArthur,
Montréal, Québec H4T 1T4

Le titulaire effectue les tâches administratives nécessaires au traitement des griefs des employés selon les délais impartis. Il offre un soutien administratif général aux agents et aux gestionnaires, en plus de tenir à jour un centre de documentation et de faire parvenir des informations au personnel des Relations du travail des régions. Il prépare des rapports de gestion, accueille les visiteurs (clients ou autres) et fournit un excellent service à la clientèle en répondant rapidement et efficacement aux questions des clients internes et externes et en procédant au suivi nécessaire. Le titulaire fait preuve d’une grande souplesse dans la gestion de son temps et dans l’exécution de ses tâches en fonction de ce qui lui est assigné et des demandes du gestionnaire.

Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste d’adjoint, Relations du travail.

 

En collaboration avec le gestionnaire (ou en son absence), coordonner toutes les mesures à prendre en priorité et veiller à leur suivi, répondre rapidement et efficacement aux demandes de renseignements de la haute direction, des gestionnaires externes ou des chefs fonctionnels, répondre aux demandes urgentes de renseignements et prendre en main les situations potentiellement embarrassantes ou les situations qui risquent d’exposer Postes Canada à la critique si elles ne sont pas gérées rapidement, discrètement et avec tact.
Recevoir les griefs, demander et coder les documents suivant l’analyse et les recherches sur les conventions collectives, effectuer la saisie de données dans le SIRTG, préparer et ouvrir les dossiers de griefs pour s’assurer que rien ne manque. Obtenir et transmettre des renseignements supplémentaires requis par les agents des Relations du travail de tous les échelons.
Demander des mesures correctives du Service de la paie pour les cas pour lesquels aucune solution satisfaisante n’a été trouvée, demander le retrait, par exemple, de lettres disciplinaires en utilisant les informations confidentielles du SIRH et effectuer un suivi relativement aux mesures correctives demandées, sans oublier le classement et la distribution de ces mesures.
Percevoir les frais d’arbitrage, préparer le formulaire, obtenir tous les dossiers nécessaires et mener des recherches pour trouver les dossiers manquants, convoquer les arbitres, les avocats, le bureau national, les Affaires juridiques, les syndicats et tous les autres intervenants, en plus de transmettre les avis écrits d’audiences d’arbitrage.

Compétences requises:

Formation
Diplôme d’études postsecondaires en administration ou en relations du travail; ou diplôme dans un domaine connexe et un an d’expérience dans un poste similaire
Expérience
Au moins un an d’expérience à un poste de soutien administratif
Autres exigences
Expérience en traitement de dossier juridique ou de Relations du travail ou de Relations industrielles
Expérience pratique significative avec Word, Excel et Outlook
Expérience pratique avec SAP, un atout
Bilingue à l’oral et à l’écrit

To apply for this job please visit career17.sapsf.com.

Date de clôture des candidatures: 18/08/05