Domaine d'empoi: Secrétariat
  • Temps plein
  • St-Hubert
  • Salaire: $-
Transport en commun à proximité: Oui

Site Porfecta

Adresse de l'entreprise:

5050 Armand-Frappier
St-Hubert, Qc

Tél.: 450-676-0000

Raison d’être du poste

Le réceptionniste est responsable d’assurer le service à la clientèle auprès des clients internes et externes. Il devra être en mesure de gérer les différents appels téléphoniques, accueillir les visiteurs, gérer les différents rendez-vous, ainsi que les salles de réunion. Il doit être en mesure de refléter l’image de marque de l’entreprise par son professionnalisme, sa courtoisie et sa discrétion.

Tâches et responsabilités:

  • Gestion des appels téléphoniques, accueil des visiteurs et gestion des salles de réunion selon les rendez-vous;
  • Traitement du courrier et des différents services de courriers rapides;
  • Communiquer les confirmations de commandes aux clients;
  • Envoi des factures, états de compte, chèques ou autres selon la demande;
  • Effectuer des photocopies et des télécopies;
  • Voir au remplissage de l’appareil de timbrage à tous les mois et en assurer la mise à jour;
  • Rédiger différentes correspondances, documents et créations de tableaux selon les besoins;
  • Classement des différents bons de livraison, crédits et bons des clients assortis;
  • Préparation d’envois promotionnels aux clients;
  • Entrée de données pour la tenue des informations dans divers rapports;
  • Responsable de la mise à jour des horaires et heures d’ouverture et de fermeture de l’entreprise;
  • Achats de fournitures de bureau, de cartouches d’encre et de fournitures sanitaires;
  • Tenir à jour les différentes listes selon le mouvement de personnel;
  • Toutes autres tâches connexes.
Compétences requises:

Compétences techniques :
AEC ou DEP en bureautique ou expérience pertinente;
Expérience avec tâches administratives et en service à la clientèle;
Maîtrise avancé de la Suite Office;
Être confortable sur les médias sociaux.

Compétences individuelles :
Habileté à la communication orale et écrite;
Français parlé et écrit de niveau avancé;
Anglais parlé et écrit de niveau intermédiaire – avancé;
Excellent service à la clientèle;
Capacité à prioriser les tâches selon les besoins;
Capacité à travailler sur plusieurs dossiers à la fois;
Rapidité d’exécution et apprentissage rapide;
Rigueur et intérêt marqué envers un travail de qualité;
Attitude positive et dynamique;
Sens de l’initiative, bon jugement et confidentialité sont de mises;
Assidue et autonome.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à rh@profecta.com